A-klinikka raportoi palveluidensa omavalvonnan toteutumisesta ja kehittämistoimenpiteistä. Tutustu vuoden 2025 kolmannen vuosineljänneksen raporttiin.
Vieroitushoitoyksiköiden ja selviämishoitoasemien sekä A-klinikkayhteisöjen eli laitoskuntoutusyksiköiden omavalvonnassa havaittiin tiedonkulkuun liittyviä lieviä poikkeamatilanteita. Tiedonkulun prosesseja tarkasteltiin asiakkaalta suoraan ja tilaajilta tulevan tiedon osalta sekä myös yksiköiden omissa sisäisissä prosesseissa erityisesti lääkehoitoprosessin ja henkilötietojen käsittelyn osalta. Prosessit käytiin läpi tiimeissä, ja kehittämiskohdat huomioitiin käytännön työskentelyssä.
A-klinikka Oy:n Päihdesairaalan toiminta uusissa tiloissa on käynnistynyt vilkkaana, ja asiakasohjaus on ollut aktiivista. Loppukesän aikana varmistettiin erityisesti turvallisuuskäytäntöjä, jotta ilmoittamatta yksiköstä poistuvat asiakkaat pystyttiin havaitsemaan nopeasti. Turvallisuutta pohdittiin myös mahdollisten ulkopuolisten yksikköön luvatta pyrkivien ihmisten varalta.
K-klinikoiden omavalvontatoimet liittyivät tällä seurantajaksolla erityisesti työ- ja potilasturvallisuutta varmistaviin käytäntöihin. Henkilökunnan oikeanlaisella toiminnalla ja oikea-aikaisella lisäavun hälyttämisellä pystyttiin turvaamaan haastavia tilanteita.
A-klinikkakotien asumispalveluiden omavalvonnassa kiinnitettiin huomioita edelleen palo- ja toimitilaturvallisuuteen erityisesti tulipaloriskien pienentämiseen. Asukkaiden kanssa keskusteltiin turvallisuutta edistävistä käytännöistä. A-klinikkakoti Turun toiminta alkoi vakiintua, ja erityisesti lääkehoidon toimintamalleja kehitettiin toiminnassa havaittujen tarpeiden perusteella. A-klinikkakoti Salo muutti uusiin tiloihin, ja toiminta jatkui ennallaan myös uudessa osoitteessa.
Lastensuojelun sijaishuoltoa tarjoavissa Stoppareissa vahvistettiin lääkehoidon prosessia ja lääkelupakäytäntöjä, jotta toimintamallit tukevat entistä paremmin tilanteita, joissa yksiköissä työskentelee useampi uusi työntekijä. Henkilöstön vuorovaikutuksen merkitystä haastavissa tilanteissa keskusteltiin turvallisuuskoulutuksissa sekä tiimeissä ja turvallisuuskoulutukset jatkuvat syksyllä edelleen. Stoppareiden asiakasryhmän haastavuus näkyi omavalvonnassa ja tiimeissä onkin keskusteltu nuorten päihtymykseen liittyvien haasteiden tunnistamisesta sekä tarpeesta vahvistaa osaamista edelleen.
Stoppari Hamina sai hyvää palautetta tilaajan tekemällä valvontakäynnillä. Lapset olivat antaneet hyvää palautetta ohjaajista, ja yksikön ohjaus- ja kasvatuskäytännöt nähtiin lapsia kohtaavina. Valvontaan liittyvästä henkilöstökyselystä tuli esiin positiivinen kokemus yksikön johtamisesta.
Omavalvonnan avulla varmistetaan A-klinikan päihdepalveluiden laatu ja turvallisuus sekä palveluiden lainmukainen hoitaminen ja sopimustenmukaisuus.
Avoin yhteistyö valvovien viranomaisten ja palveluiden tilaajien kanssa on tärkeää. Vuoden 2025 kolmannen kvartaalin aikana: