A-klinikka Oy:n asiakaspalvelun tavoitat arkisin kello 8–17 numerossa 010 506 5550 ja sähköpostitse [email protected]

Asiakaspalvelu

A-klinikka Oy:n ajanvaraus ja neuvonta palvelee maanantaista perjantaihin kello 8–17 puhelimitse numerossa 010 506 5550 ja sähköpostitse [email protected]

Puhelujen hinnat asiakaspalvelunumeroon 010 506 5550 kaikkialta Suomesta: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti (sis. alv 24 %). Puheluhinnat ovat samat kiinteän verkon lankaliittymästä ja matkapuhelimesta soitettaessa. Asiakaspalvelusta eteenpäin välitetty puhelu on lisämaksuton.

Toimipisteiden suorat numerot ovat käytössä ambulansseilla ja poliisilla sekä selviämishoitoon tai akuuttiin vieroitushoitoon tullessa. Suoria numeroita käyttävät myös kaikki asumispalvelumme, pääkaupunkiseudun korvaushoitopalvelut, lastensuojelun sijaishuollon palvelut ja Tampereen huumehoidon avopalvelut. Toimipisteiden numerot ja osoitteet löydät toimipisteiden sivuilta.

Lähetteet ja maksusitoumukset lähetetään asiakaspalveluun turvasähköpostilla. Jos organisaatiolla ei ole käytössä omaa turvasähköpostipalvelua, lähetteet ja maksusitoumukset voi lähettää turvasähköpostipalvelun kautta.

Henkilöstömme sähköpostiosoitteet ovat muodossa [email protected]

Laskutus

Jos sinulla on kysyttävää A-klinikka Oy:ltä saamastasi laskusta, ota yhteyttä sähköpostitse [email protected]

Huomioithan, että lyhytaikainen laitoshoito peritään tulo-, sairaalassaolo- ja lähtöpäiviltä. Lähtöpäivältä ei peritä maksua, jos hoito jatkuu samana päivänä toisessa laitoksessa.

A-klinikka Oy:n laskutusosoitteet. Ostolaskuihin liittyvät tiedustelut sähköpostitse [email protected]

Myynti

Kun haluat keskustella organisaatiollesi soveltuvista A-klinikka Oy:n palveluista, ota meihin yhteyttä.

Hannu Ranta, asiakkuus- ja myyntijohtaja, A-klinikka Oy
p. 044 516 7708, [email protected]

Susanna Jaakkola, asiakkuuspäällikkö​​, A-klinikka Oy
p. 050 564 0888​, [email protected]

Hallinto

A-klinikka Oy
Ratamestarinkatu 7 A, 3. krs
00520 Helsinki

Helsingin Ratamestarinkadulla sijaitsevat vain toimistopalvelut, ei asiakasvastaanottoa.

Kaarlo Simojoki, toimitusjohtaja, lääketieteellinen johtaja, p. 040 5731 083

Jenni Blomberg, viestintä- ja markkinointijohtaja, p. 050 5257 339

Arja Martimo, henkilöstöjohtaja, p. 050 5761 473

Hannu Ranta, asiakkuus- ja myyntijohtaja, p. 044 5167 708

Pirjo Tuominen, laatu- ja kehitysjohtaja, p. 050 3613 048

Antti Weckroth, palvelujohtaja, p. 050 4300 542

Juha Silius, kilpailutus- ja hankintapäällikkö, p. 050 5112 325

Harri Vehviläinen, tietohallintopäällikkö, p. 050 3614 012