Ota yhteyttä A-klinikka Oy:n tukeen Previctin sovellukseen ja alkometriin liittyvissä teknisissä kysymyksissä.
Previctin tuki palvelee numerossa 010 506 5267 arkisin klo 9–11 ja 12–15. Tavoitat tuen myös sähköpostitse [email protected]. Huomioithan, että hoitoa koskeviin kysymyksiin vastaa työntekijä.
Puhelujen hinnat Previct-tukinumeroon 010 506 5267 kaikkialta Suomesta: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti (sis. alv 24 %). Puheluhinnat ovat samat kiinteän verkon lankaliittymästä ja matkapuhelimesta soitettaessa.
Kun otat yhteyttä tukeen, sinulta saatetaan kysyä palvelun lisenssinumeroa tai alkometrin sarjanumeroa. Lisenssinumero on työntekijälle saatavilla verkkopalvelussa. Alkometrin sarjanumeron (kahdeksan numeroa) löydät laitteen takapuolelta.
Näin palautat alkometrin
Alkometrin palautus onnistuu helposti ja maksutta palautuskoodin avulla. Kun haluat palauttaa laitteen, pyydä palautuskoodi sähköpostitse osoitteesta [email protected].